Black screen menjadi masalah yang sering muncul bagi pengguna Windows 10. Hal ini karena pengguna tidak bisa lagi masuk ke desktop dan layar komputer menjadi kosong. Jika Anda mengalami masalah yang sama, maka harus tahu cara mengatasi black screen Windows 10.
Anda pun tidak perlu membawa perangkat tersebut ke tempat service dulu, karena sebenarnya masalah ini masih bisa diatasi sendiri dengan mudah. Dengan mencoba salah satu cara yang akan kami sampaikan pada artikel ini maka kemungkinan laptop Anda bisa menjadi kembali normal.
Daftar Isi :
Penyebab Black Screen di Windows 10
Sebelum membahas solusi cara mengatasi black screen Windows 10 pada laptop, sebaiknya ketahui dulu penyebabnya. Berikut ini adalah beberapa penyebab black screen atau layar hitam di Windows 10 yang perlu Anda ketahui:
1. Instalasi Windows yang Tidak Sempurna
Penyebab black screen yang paling umum adalah instalasi atau update Windows yang tidak sempurna. Seperti misalnya mati lampu secara tiba-tiba atau baterai menjadi drop sehingga Windows yang diinstal akan cacat. Black screen ini juga biasa terjadi setelah melakukan update.
2. Virus
Perangkat yang sudah terserang oleh virus akan membuat layar desktop berubah menjadi blank hitam. Ciri-ciri perangkat yang terkena virus ditandai dengan munculnya pop up yang tidak jelas, file-file dengan nama aneh, beberapa aplikasi yang tidak bisa dibuka hingga layar akhirnya ngeblank.
3. File Explorer yang Rusak
File Explorer merupakan sebuah aplikasi yang biasa digunakan untuk mengelola file pada Windows 10. Jika file ini mengalami masalah maka semua aktivitas pada sistem Windows tidak bisa bekerja secara optimall.
Ketika bermasalah biasanya pada layar akan muncul tulisan “Windows explorer has stopped working” atau Windows Explorer is not responding. Jika rusaknya cukup parah maka tampilan Windows akan menjadi blank.
4. Driver Komputer yang Korup
Driver komputer yang rusak karena virus atau tidak berhasil terinstall dengan sempurna juga bisa memicu terjadinya black screen. Selain itu, driver yang saling bentrok juga menjadi penyebab khususnya pada display driver.
5. Overheat
Overheat merupakan kondisi dimana suhu perangkat menjadi panas hingga melampaui batas maksimal yang mampu ditahan oleh semua komponen yang ada di dalamnya. Hal ini tentunya bisa membuat komponen menjadi rusak, seperti misalnya membuat Windows menjadi blank.
3 Cara Mengatasi Black Screen Windows 10 dengan Mudah
Cara mengatasi black screen Windows 10 pada laptop dapat dilakukan dengan beberapa cara mudah. Adapun cara-cara yang bisa Anda ikuti adalah sebagai berikut ini:
1. Masuk ke Safe Mode
Cara pertama yang bisa Anda coba untuk memperbaikinya adalah dengan menggunakan tombol F8 yang ada pada keyboard laptop atau komputer. Berikut ini adalah langkah-langkahnya:
- Nyalakan perangkat terlebih dahulu.
- Sebelum muncul logo Windows maka tekan dan tahan tombol F8 selama beberapa saat sampai keluar layar yang berisi daftar program dan juga sistem.
- Cari dan pilih Safe Mode, jika sudah maka langsung saja klik Enter. Perangkat akan mulai melakukan proses booting.
- Langkah selanjutnya adalah masuk ke safe mode. Klik Start > All Programs > Accesories > System Tools > System Restore > System kemudian dilanjutkan dengan memilih System Restore.
- Terakhir, shutdown atau matikan perangkat tersebut. Lalu nyalakan lagi dan coba masuk ke sistem windows utama.
2. Menggunakan Task Manager
Jika cara pertama belum berhasil maka cara mengatasi black screen Windows 10 pada laptop lainnya bisa dilakukan dengan menggunakan Taks Manager. Penting untuk diketahui bahwa cara ini dibuat khusus untuk perangkat yang masih belum mengalami blackscreen cukup parah.
Berikut ini adalah cara mengatasi black screen dengan menggunakan task manager:
- Nyalakan perangkat terlebih dahulu seperti biasa.
- Kemudian jika saat proses booting layar perangkat menjadi blackscreen maka Anda bisa menekan tombol Ctrl + Alt + Delete secara bersamaan.
- Secara otomatis akan ada layar yang keluar, disini Anda bisa memilih task manager.
- Klik menu file dan add new task.
- Ketikkan tulisan explore.exe pada kotak atau kolom yang muncul.
- Sekarang Anda bisa membuka aplikasi explorer nya, dan perangkat Anda akan langsung menjalankan prosesnya secara otomatis.
3. Masuk ke Mode BIOS
Cara lain untuk mengatasi black screen atau layar hitam Windows 10 pada perangkat komputer atau laptop adalah dengan masuk ke mode BIOS. Cara yang bisa Anda ikuti adalah sebagai berikut:
- Pertama lakukan restart lebih dulu dengan cara menekan tombol Ctrl + Alt + Delete sekaligus secara bersamaan.
- Jika perangkat sudah mulai booting, langsung tekan tombol F10 untuk bisa masuk ke BIOS.
- Masuk Storage kemudian pilih Storage Options dan klik Enter (pilih tombol kanan kiri untuk berpindah menu).
- Pada opsi storage setting, harus diganti dengan opsi storage dimana ACHI berubah menjadi RAID.
- Untuk menyimpan pengaturan yang sudah dibuat maka tekan tombol F10.
- Kemudian tekan tombol Escape atau bisa juga dengan klik menu yang paling kiri yaitu keluar dan save.
- Setelah itu, proses booting secara otomatis akan mulai berjalan dan tampilan akan berubah kembali.
Sebagai catatan, jika ingin menggunakan cara ini maka kemungkinan setiap komputer atau laptop memiliki tombol yang berbeda. Maka dari itu, Anda bisa browsing dulu dengan kata kunci “tombol BIOS yang sesuai dengan merk komputer Anda”.
Sampai disini dulu pembahasan mengenai penyebab dan cara mengatasi black screen Windows 10. Pastikan untuk memperhatikan setiap tahapan caranya secara detail supaya tidak terlewat dan masalah Anda dapat diatasi dengan mudah. Selamat mencoba dan semoga berhasil !